Privalia Logistic Program

El problema del client

Privalia tenia el problema d'aconseguir i mantenir talent per al seu equip del projecte WarehouseManagement System (WMS) del departament de logística.

El mercat pressiona per un augment de costos mitjançant salaris del mercat d'IT i per tant de les tarifes associades als recursos. Aleshores s'evidencia la dificultat de disposar d'aquest tipus de perfils en temps, capacitat professional i cost.

Aquestes incorporacions eren complexes a causa de la situació del mercat laboral comentada, la localització de les oficines, l'alt grau d'exigència tècnica o la temàtica del projecte.

Hi havia una alta rotació a l'equip de desenvolupament del projecte.

Els objectius del client

• La companyia volia aconseguir professionals amb alta capacitat de pensament analític i certs coneixements tècnics bàsics certificats a C#, .NET, paradigma d'objectes i LinQ.
• Disposar dels recursos en número, perfil certificat i cost.
• Disminuir la corba d‟assumpció de l‟entorn.
• Millorar la productivitat de noves incorporacions.
• Minimitzar l'impacte a l'equip, pel suport requerit.
• Millorar la qualitat del perfil tant tècnica com a personal.
• Assolir perfils amb més grau d'estabilitat al projecte.

Repte principal a resoldre

• Disminuir el temps i l'esforç invertits a formar les noves incorporacions, sobretot si generem tot el procés de formació per a cadascun dels professionals que s'incorporen al projecte.
• Equip productiu avançat, ja que ingressen amb uns coneixements mínims certificats de tecnologia i del negoci, cosa que també disminueix el procés de suport posterior a la incorporació per part dels seus companys.
• Optimitzar aleshores la inversió en els processos de selecció, incorporació, formació i suport.
• Ajustar el nivell salarial, en no requerir inicialment perfils de nivell tècnic tan alt.

La solució

Establir un pla de selecció, formació i certificació de professionals en C#, .NET, paradigma d'objectes i LinQ, que asseguri els estàndards de la seva organització, amb la finalitat de disposar dels nous recursos en el menor temps possible i amb el màxim coneixement del projecte. 

També se'ls va formar en el desenvolupament i configuració sobre les eines pròpies de logística de Privalia, adquirint nocions del negoci de Privalia, amb el seu vocabulari específic, i adquirint coneixements dels processos generals de magatzem.