Privalia Logistic Program

El problema del cliente

Privalia tenía el problema de conseguir y mantener talento para su equipo del Proyecto WarehouseManagement System (WMS) del departamento de logística.

El mercado presiona por un aumento de costes a través de salarios del mercado de IT y por consiguiente de las tarifas asociadas a los recursos. Se evidencia entonces la dificultad en disponer de este tipo de perfiles en tiempo, capacidad profesional y coste.

Estas incorporaciones resultaban complejas debido a la situación del mercado laboral comentada, la localización de las oficinas, el alto grado de exigencia técnica o la temática del propio proyecto.

Existía una alta rotación en el equipo de desarrollo del proyecto.

Los objetivos del cliente

• La compañía quería conseguir profesionales con alta capacidad de pensamiento analítico y ciertos conocimientos técnicos básicos certificados en C#, .NET, paradigma de objetos y LinQ. 
• Disponer de los recursos en número, perfil certificado y coste.
• Disminuir la curva de asunción del entorno.
• Mejorar la productividad de nuevas incorporaciones.
• Minimizar el impacto en el equipo, por el soporte requerido.
• Mejorar la calidad del perfil tanto técnica como personal.
• Alcanzar perfiles con mayor grado de estabilidad en el proyecto.

Reto principal a resolver

• Disminuir el tiempo y esfuerzo invertidos en formar a las nuevas incorporaciones, sobre todo si generamos todo el proceso de formación para cada uno de los profesionales que se incorporan al proyecto.
• Equipo productivo avanzado, puesto que ingresan con unos conocimientos mínimos certificados de tecnología y del negocio, lo que también disminuye el proceso de apoyo posterior a la incorporación por parte de sus compañeros.
• Optimizar entonces la inversión en los procesos de selección, incorporación, formación y soporte.
• Ajustar el nivel salarial, al no requerir inicialmente perfiles de tan alto nivel técnico.

La solución

Establecer un plan de selección, formación y certificación de profesionales en C#, .NET, paradigma de objetos y LinQ, que asegure los estándares de su organización, con el fin de disponer de los nuevos recursos en el menor tiempo posible y con el máximo conocimiento del proyecto.

También se les formó en el desarrollo y configuración sobre las herramientas propias de logística de Privalia, adquiriendo nociones del negocio de Privalia, con su vocabulario específico, y adquiriendo conocimientos de los procesos generales de almacén.