Diseño de la solución tecnológica del servicio PSIS
Caso de la Administració Oberta de Catalunya (AOC)
El proyecto en cifras
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tránsitos rodados gestionados cada mes
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horas al día. Servicio de alta disponibilidad y seguimiento en tiempo real
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Única interfaz para integración de múltiples servicios
El problema del cliente
Port de Barcelona dispone de varias terminales de diferente naturaleza. La terminal de rodados es el punto de entrada y salida de los ferris que transportan vehículos y materias primas a granel.
El control aduanero de todos estos elementos es imprescindible y exige intercambiar información entre múltiples actores como navieras, Agencia Tributaria, departamento de policía y el mismo Port de Barcelona.
Los objetivos del cliente
El principal objetivo del Port de Barcelona era mejorar el funcionamiento y fluidez de la terminal para reducir los tiempos de las operaciones de descarga de los ferris.
También quería aumentar el control aduanero realizado en la terminal de rodados.
Reto principal a resolver
Recoger la información de tránsito y de visitas que se efectúan en la terminal y controlar los stocks de mercancías bloqueadas en la misma.
El reto estaba en la disparidad de departamentos que participan en la gestión de la terminal: control de aduanas, la policía, vehículos, camiones, ferris y productos a granel.
La solución
El sistema consta de dos módulos: uno encargado de recabar la información del tráfico y las visitas efectuadas a la terminal y otro cuyo objetivo es controlar el stock de mercancías bloqueadas.
El primero es una integración de servicios web que conectan la terminal con los manifiestos de los barcos y la Agencia Tributaria.
El segundo es la herramienta que la policía utiliza para gestionar las acciones que se llevan a cabo en la misma terminal y que dispone de una serie de reglas de negocio para automatizar la toma de decisiones.
Resultados y beneficios obtenidos
La implantación de estos módulos ha eliminado el intercambio físico de documentos entre las partes y ha conseguido establecer un flujo de vehículos y materiales por la terminal sin necesidad de la intervención directa del personal de aduanas. De esta forma se ha reducido el tiempo de las operaciones de salida de la terminal en un 80%, lo que ha reducido la cantidad de stock bloqueado en la misma.
La solución implantada ha permitido aumentar la productividad de 4 terminales de Port de Barcelona y está preparada para extenderse a otras terminales en el futuro.
El tiempo de espera en las entradas y salidas de las terminales se ha reducido y se han evitado retenciones ya que el tiempo de respuesta en todas las acciones es inferior a 2 segundos
La automatización de las gestiones elimina la necesidad de la presencia del personal de aduanas en la propia terminal, aumentando la productividad sin necesidad de aumentar los recursos ya existentes.
Otros casos de éxito
Trabajamos para que las cosas salgan bien.
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